不限
100万元以上
50万-100万元
10万-50万元
5万-10万元
1万-5万元
5000-10000元
1000-5000元
1000元以下
集团化企业
事业行政单位
大型企业
中小型企业
均有
SAAS
手机应用
B/S架构
C/S架构
对比
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手机派单系统主要功能: 工单处理人的多样化,不仅可以个人处理,还可以是部门、角色、变量。 处理人变量,根据用户数据来自动获得是该谁处理,比如:创建人,创建人leader,HRBP等等。
客户发起紧急维修,到底派工给谁最合适?距离过远?工程师拒绝接单!部分工程师任务负荷太重,引起不满。任务分配不合理,工程师不积极,客户抱怨连天……因此,售后管理者如果摸不清工程师的工作状态,很难准确高效的进行人员调配,更谈不上服务效率高;改变现状,你需要智能派工系统地图派工功能!全方位直观展现工程师位置信息和个人信息,智能推荐最佳人选,显示工程师任务轨迹,帮助售后管理者迅速做出派工判断,提高售后管理效益。智能派工系统内置多种分配方式自由选择:实
售后管理系统包括:用户报修,工单管理,智能派单,上门维修,多网点寄修,到店维修,备料管理,报表管理等等;包络了市场上多种维修服务场景:稳定的SAAS产品,如果我们的产品不能满足您的要求,可以根据您的需求给您做出符合您的个性化方案;
服务人员派工管理需求: 1.收到方太下发的维修单后,按就近的原则派发任务给员工。 2.员工收到任务后,与客户联系,导航到达客户处。
派工派单系统提供客服管理,电话受理,来电弹屏,工单状态管理,师傅绩效考核,拍照打分评价等功能模块。客服收到门店或者网店的发单后,与客户确认相关信息,是否需要上代取货送货上门,如果客户自取,则与客户确认到货时间,安排安装时间。 派工派单系统特点:
售后维保服务系统(后市场综合服务保障系统)解决方案
优化客户体验:2.服务闭环打通:3.服务网络协作:4.人员效能提升:5.服务营销创新:
** 153****5207 1分钟前预约
杨** 187****3673 2分钟前预约
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劳** 138****8443 4分钟前预约
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