摩贝生物
客户介绍:
摩贝(上海摩库数据技术有限公司),诞生于2011年3月,初是服务于中科院的研究型数据平台。其商用版网站摩贝(MOLBASE.cn)于2013年9月上线,服务于全球化工、医药、新材料等行业,致力于打造集化合物数据枢纽、化学品现货交易、支付结算、供应链金融、专业物流和仓储、专业化学品进出口服务为一体的产业生态体系。
客户证言:
业务人员的凝聚力变强了,这是我们使用红圈营销的一个切身感受。另一个切身感受就是业务人员的工作量明显下降,工作效率有了很大提升。
——摩贝网联合创始人王征博士
问题及方案:
痛点 | 解决方案 | 效果 |
人员快速扩张,办公地点分散,如何保证团队凝聚力 | 工作动态同步到工作群,信息共享,并可做评论 | 团队的凝聚力得到保障 |
客户信息采用传统的excel表格记录,完整性无法保障,信息更新也不够及时 | 客户管理功能,客户信息及工作动态完整记录 | 客户信息的动态管理 |
不了解客户位置分布,物流和仓储布点缺乏数据支撑 | 客户位置分布在地图上清晰标注 | 布点规划更加科学 |
使用情况详述:
1、业务人员凝聚力变强
摩贝2015年7月开始在全国铺开销售网络,当新员工大批加入,公司发现了在人员管理、人员内部交流上的诸多问题。摩贝的业务团队分散在全国,尤其是外埠的业务人员,常驻地方跑业务,都是单兵作战,白天工作的时间见不到同事,时间长了就会产生孤的感觉。在红圈营销的“沟通”模块里,包括考勤、拜访等等在内,业务人员的工作动态会自动同步到工作群里,大家能互相看到做了什么,还能做出评论,这不仅营造了团队的归属感,还产生了一种互相赶超的竞争氛围。业务人员的凝聚力变强了,这是我们使用红圈营销的一个切身感受。
2、业务人员工作效率得到很大提升
业务人员的工作量明显下降,工作效率有了很大提升。以前业务人员去拜访客户,收集到的客户信息都是下班后填写在excle表格里,发送邮件给区域主管,再由专人做整理,非常麻烦。现在用了红圈营销,业务员可以利用碎片时间在手机上提交客户信息,平台端会自动生成客户信息列表,导出来就可以,非常方便。使用红圈营销的另一个切身感受就是,员工的工作量减轻,工作效率明显提升。
3、市场开发有了数据支撑
红圈营销的客户管理功能对摩贝也非常适用,2016年开始摩贝在全国做物流和仓储的布点,由于红圈营销能清晰标注出所有客户的位置分布,公司在做规划和设计的时候就有了数据的支持。
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