部署CRM能够为企业发展带来哪些价值？_资讯

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发布时间：2019-12-13 发布人：上海惠岚网络科技股份有限公司 104

在当下这个信息技术飞速发展的时代，各个企业都在尝试新的技术来管理客户，发展自身。而CRM软件可以提升企业信息化管理和核心竞争力，逐渐成为了企业立足于市场的根本，使得企业纷纷追逐潮流，开始部署CRM系统。那么，部署CRM客户关系管理系统具体能为企业带来哪些价值呢？

1、轻松掌握企业的发展状况

CRM系统具有的记录关注追踪功能，能够让管理者时刻关注重大商机，有任何进展、变化、疑问，系统可以时间推送消息给关注者。轻松掌控重大商机，便于给予客户佳回答，防止丢单。

2、迅速评估营销活动投入产出比

CRM系统能够评估市场活动效果，将市场活动带来的线索数、商机数、收入进行数据化，让管理者一目了然，并且以此进行佳市场战略制定，将有限的资金投入到有效的市场活动中去，为企业带来更多的收益。

3、打破部门壁垒让团队协同办公

CRM系统提供了统一的业务平台，并且通过自动化的工作流程将企业的各种业务、各个部门紧密结合起来，信息共享，前一项工作完成之后系统自动推动到下一个流程的负责人，避免了重复工作。同时，移动端的CRM系统，能够让员工摆脱时间和空间限制，采用互联网时代的协同方式，只要有网络，有手机就能办公。

4、有效提高企业的服务质量

CRM系统的使用让工作人员不用花时间去分析何时给客户打电话，发邮件，也不用苦苦等客户的回复，通过CRM，它就像助手一样可以随时给你合理的提示，识别出联系客户的佳时间，告诉你现在该干什么，长此以往，这势必会提高公司的销售效率和服务效率，提高企业的服务管理以及客户的满意度。

总之，通过实施CRM系统，可以将企业纷繁复杂的工作连成一个整体，让企业管理者轻松企业的发展状况、将有限的资金投入到有效的市场活动中去，同时还能将企业的各种业务、各个部门紧密结合起来，有效提高企业的服务质量，让企业发展的有条不紊。

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