不限
100万元以上
50万-100万元
10万-50万元
5万-10万元
1万-5万元
5000-10000元
1000-5000元
1000元以下
集团化企业
事业行政单位
大型企业
中小型企业
均有
SAAS
手机应用
B/S架构
C/S架构
对比
咨询客服
照坤智能工单系统支持多种来源渠道,可以快速创建工单,进行统一管理,自定义字段,灵活配置,有效记录客户咨询信息,支持指派个人处理及指派部门处理,重点客户专项跟进,合理分配工单,提升客户体验度;工单问题升级,一键转发相关部门关键人协同处理,事项进展一目了然,保障问题处理时效,企业内其他部门也能通过发起工单来进行跨部门的协作沟通。提供超过数十种数据报表,各类信息实时状态都清晰可见;帮助管理者进行内部优化,为公司决策、员工绩效提供数据支持,驱动企业精细化运营。
美服·云客服,基于云计算的SaaS客服管理平台,帮助企业轻松管理终端客户的服务请求。我们致力于为客户提供先进、完善的客服管理解决方案,始终围绕以改善客户服务满意度、节约服务成本为宗旨,提升企业品牌竞争力、激发服务价值为目标。我们使命是为企业提供佳的云服务平台。
1.整合更多功能
售后管理系统包括:用户报修,工单管理,智能派单,上门维修,多网点寄修,到店维修,备料管理,报表管理等等;包络了市场上多种维修服务场景:稳定的SAAS产品,如果我们的产品不能满足您的要求,可以根据您的需求给您做出符合您的个性化方案;
售后维保服务系统(后市场综合服务保障系统)解决方案
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