不限
100万元以上
50万-100万元
10万-50万元
5万-10万元
1万-5万元
5000-10000元
1000-5000元
1000元以下
集团化企业
事业行政单位
大型企业
中小型企业
均有
SAAS
手机应用
B/S架构
C/S架构
智能工单管理的流转流程管理: 一般来说工单流转从开单开始,有工单批准,工单签收,工单回复等一系列流程,工单的流转流程要根据用户的具体要求来确定,而且也具有变化性的特点。因此我们要能做到工单的流转流程可修改。
对比
咨询客服
对于售后服务类型呼叫,工单派发管理是核心流程,关系到整个售后团队的工作流转是否顺畅。对工单数据的统计分析为服务质量提升提供了基础数据。 随着移动公司对驻地网、专线、固话业务的推进,对服务质量要求也在不断提高。所有这些都为移动通信公司提出了新的挑战。如何及时、准确发现问题,快速、有效的解决问题,更好的发挥各职能部门的协作能力,增强企业的市场竞争力,工单系统手机app为客户提供更加优质的服务,已是移动分公司各级主管部门领导最为关心的核心问题。
客服型呼叫中心系统功能
张** 198****5598 1分钟前预约
孙** 172****2040 2分钟前预约
鲁** 171****0180 3分钟前预约
b** 138****8001 4分钟前预约
胡** 155****8365 5分钟前预约
吴** 131****3212 6分钟前预约
唐** 133****9388 7分钟前预约
孟** 158****1589 8分钟前预约
徐** 186****9829 9分钟前预约
贾** 156****1666 10分钟前预约
徐** 137****6775 11分钟前预约
李** 157****0479 12分钟前预约
** 153****9066 13分钟前预约
努** 189****8247 14分钟前预约
朱** 186****6521 15分钟前预约
程** 130****9060 16分钟前预约
1** 186****7127 17分钟前预约
张** 153****1970 18分钟前预约
** 186****0461 19分钟前预约
王** 199****3320 20分钟前预约