不限
100万元以上
50万-100万元
10万-50万元
5万-10万元
1万-5万元
5000-10000元
1000-5000元
1000元以下
集团化企业
事业行政单位
大型企业
中小型企业
均有
SAAS
手机应用
B/S架构
C/S架构
对比
咨询客服
现场服务(上门服务):是指需要服务团队前往客户现场来交付的服务,很多行业都有现场服务的需求存在,例如制造业的产品需要在客户现场安装、维修和保养,现场服务是企业售后服务的重要一环。 上门服务工单系统为中小企业提供优质的营销服务,为了赢得客户认可,系统从多方面优化售后流程,提升服务人员的技能水平和服务水准。
手机派单系统主要功能: 工单处理人的多样化,不仅可以个人处理,还可以是部门、角色、变量。 处理人变量,根据用户数据来自动获得是该谁处理,比如:创建人,创建人leader,HRBP等等。
客户发起紧急维修,到底派工给谁最合适?距离过远?工程师拒绝接单!部分工程师任务负荷太重,引起不满。任务分配不合理,工程师不积极,客户抱怨连天……因此,售后管理者如果摸不清工程师的工作状态,很难准确高效的进行人员调配,更谈不上服务效率高;改变现状,你需要智能派工系统地图派工功能!全方位直观展现工程师位置信息和个人信息,智能推荐最佳人选,显示工程师任务轨迹,帮助售后管理者迅速做出派工判断,提高售后管理效益。智能派工系统内置多种分配方式自由选择:实
售后管理系统包括:用户报修,工单管理,智能派单,上门维修,多网点寄修,到店维修,备料管理,报表管理等等;包络了市场上多种维修服务场景:稳定的SAAS产品,如果我们的产品不能满足您的要求,可以根据您的需求给您做出符合您的个性化方案;
浪智微信客服报修管理系统是北京浪智科技有限公司基于微信公众平台自主研发,汇聚上百家各行业企业客户佳实践经验形成的高度专业化的客服报修管理系统。 浪智微信客服报修管理系统以大众擅长以及使用率广的微信为平台,使顾客无需下载安装各种APP,像普通微信聊天一样即可轻松的完成咨询、投诉、报修。后台客服
现场服务,通常是指要通过服务团队在现场来交付的服务,它有别于类似Call center的远程服务,所以称之为现场服务。在我们周边很多行业都有现场服务的需求存在,例如设备制造型企业的安装、维护、维修等服务场景,多见于一些需要售后服务的业务场景。提供服务不仅仅是接听来电、安排预约或派遣技术人员。在企业中,服务交付可以是一组复杂的业务流程,它们与许多IT系统互通信息并共存。为了提高效率,你的现场服务管理(FSM)软件需要处理多种复杂的业务流程,
产品概述
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杨** 187****3673 2分钟前预约
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劳** 138****8443 4分钟前预约
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张** 131****3007 11分钟前预约
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谢** 138****8610 13分钟前预约
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J** 180****2277 16分钟前预约
李** 136****5984 17分钟前预约
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黎** 138****3925 19分钟前预约
熊** 155****8206 20分钟前预约