“代理商的声音”第18期:杭州依帆电子商务有限公司
“代理商的声音”,是选软件网打造的一个软件代理商访谈系列栏目,由选软件网张振主持;该栏目的终目的是为了了解软件代理商的现状和心声,以便与更多软件厂商一起“生态”发展,共同服务好企业客户。
杭州依帆电子商务有限公司
总经理 程松
杭州依帆电子商务有限公司,总经理-程松。之前一直在阿里体系,2017-2020一直做阿里国际站,2020年自主创业,2021年开始做SaaS产品分贝通,订阅300多万,客户数40多家,今年以阿里老客户为主,做行业的升级转型。
阿里国际站体系
程总:阿里国际站属于互联网+销售的交易平台。是阿里直营的项目,直营团队时期有6000人。2015-2016年做渠道,阿里内部渠道做的成熟之后开始做地方渠道。老客户和新客户分给你,各个区域鼓励良性竞争。管理属于强管理模式,一起开会,一起做活动,引导渠道像直营的模式发展。
阿里国际站渠道和管理软件渠道的区别?
程总:本质上是一样的。
发展阶段不一样,阿里国际站相对成熟。多数软件商渠道发展还不成熟。
考核一不样,阿里国际站考核力度比较大,类似直营。
程总,怎么选品的?
程总:先确定方向,通过媒体、朋友圈和朋友聊,发现SaaS的关注程度很高,SaaS就列入我们考虑的方向。
通过朋友推荐了分贝通:
看产品能不能解决问题。
看竞品,模式上可能先进一些。
看融资情况,投资人认识在我们之上。
我们认不认可这款产品。
看第三方、员工评价。
获取高层互信。
渠道经理的价值?
程总:公司体系服务于渠道经理。
跟渠道经理建立信任就是与公司建立信任,渠道经理传递公司的真实情况,提供什么支持,能得到什么,风险是什么,需要借助公司的体系发展渠道。认氏板多,在老板那建立好的口碑,这也是渠道经理的价值。
厂商发展渠道需要具备什么?
程总:厂商很难。
要建立渠道互信,一个地区不要建立很多渠道。
公司经营中头疼的问题是什么?
程总:团队的建设,减少对人的依赖。转型加大对抖音、视频号、社群,B2B线上运营的发展,做到相对标准化。做流量运营,商机运营。
直播间提问?
对泛微EBU模式的看法?
程总:认识不深。大概模式是从内部提拔优秀员工出来,成立一个公司,这样动力很强,降低了企业遇到意外而发生的风险,比较适合软件行业,公司和渠道共赢,也在学习它的模式。
开拓哪些客户?
程总:看那个行业有自己的优势。
本次访谈历时60分钟,程总的分享很精彩,给出了对SaaS的看法和对渠道经理这个职位的认识,学到很多,欢迎大家到杭州依帆电子商务有限公司,与程总探讨,一起合作成长。
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