不限
100万元以上
50万-100万元
10万-50万元
5万-10万元
1万-5万元
5000-10000元
1000-5000元
1000元以下
集团化企业
事业行政单位
大型企业
中小型企业
均有
SAAS
手机应用
B/S架构
C/S架构
对比
咨询客服
1、产品概述:
工单系统,bai还可以称为问题工du单系zhi统,dao事务zhuan工单系统,事务追踪系统,它是一种网络软件系统,根据不同组织,部门和外部客户的需求,来有针对的管理,维护和追踪一系列的问题和请求。一个完善功能的工单系统又可以称为帮助台系统。功能结构1、工单流程:工单派工的主要流程,它和售后服务的工作步骤是一致的,主要包括:新增工单、派工管理、提醒发送、任务签收、现场签到、进程反馈、完工处理、客户评价等内容。2、工作内容:工单派工主要的工作内容,包括:设备安装、设备维修、设备升级
行业背景: 企业总机既是企业对外联络的窗口,又是企业内部生产沟通的基本保障。近年来
产品亮点无需下载与安装,开户即使用 5分钟搭建呼叫中心,无需硬件设
呼叫易标准版呼叫中心系统功能
销售订单管理
软件公司的售后,通常遇到的问题有客户的新需求、bug需要修复、系统出现故障等等,这些问题涉及多个方面,单凭售后客服如何解决?需要将客户问题创建工单,需求问题派给产品部、bug问题派给研发部、故障问题派给技术运维部,让专业的人做专业的事。 软件售后服务还经常遇到以下问题:
田** 186****8808 1分钟前预约
孙** 136****1945 2分钟前预约
张** 186****6806 3分钟前预约
l** 175****3309 4分钟前预约
吴** 182****6588 5分钟前预约
管** 136****3600 6分钟前预约
** 185****4490 7分钟前预约
刘** 135****8591 8分钟前预约
陈** 130****0711 9分钟前预约
** 136****1098 10分钟前预约
六** 133****8715 11分钟前预约
徐** 139****3318 12分钟前预约
李** 152****5255 13分钟前预约
** 186****3851 14分钟前预约
老** 152****1098 15分钟前预约
** 180****3771 16分钟前预约
方** 132****0998 17分钟前预约
1** 195****5268 18分钟前预约
蒙** 150****6562 19分钟前预约
** 136****7397 20分钟前预约